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Avec l'organisation du travail du personnel par jour et par tranche horaire et en fonction des prévisions de flux de visiteurs, les responsables de caisse centrale doivent gérer le planning des caisses, les recrutements et la formation du personnel.

Son rôle est rendu de plus en plus difficile par les horaires d'ouverture des magasins extensibles, les CDD et les temps partiels en nombre croissant.
Formation : responsable / manager / chef de caisses - ligne de caisses
  • Comprendre et maîtriser leur rôle et leurs missions.
  • Maîtriser les techniques de management.
  • Optimiser leur organisation personnelle.
  • Adapter leur communication à l'environnement, aux situations spécifiques et aux personnes.
  • Gérer efficacement le quotidien.
  • Maîtriser la gestion des situations délicates.
  • Optimiser leurs recrutements.
  • Organiser et optimiser  le travail de leur équipe.
  • Mettre en place les outils nécessaires à l'organisation des différentes procédures.
  • Faire un suivi individuel de chacun des membres de leur équipe.
  • Ancrer et pérenniser les acquis de la formation
Objectifs de la formation  (2 jours) : 690 Euros HT / Jour
Programmation des sessions de formation à PARIS (75020)
Accueil : 04 67 71 20 14
Les experts en   PLANIFICATION   et   GESTION DES TEMPS
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1ère session :     Du 10/06/09 au 11/06/09 inclu
2ème session :   Du 17/06/09 au 18/06/09 inclu